Es un conjunto preestablecido de servicios que se ofrecen al viajero, para resolver los inconvenientes más comunes que se pueden presentar durante un viaje.
IBL Group te asesora para que asegures tu viaje y mantengas a raya el presupuesto que has destinado para disfrutar al máximo, y que en caso de un imprevisto de salud quede resguardado el patrimonio económico personal.
Te orientamos y respaldamos tomando en cuenta los diferentes factores del viaje, como: el país al cual viajas, sus condiciones de inmigración en cuanto a asistencia médica de urgencia, experiencia en gestión de servicios en el país que visitas, condición de la cobertura de seguro, condición de salud de los beneficiarios, costo del seguro, etc.
Contamos con más de 10 aliados comerciales, que brindan servicios de seguro de viajes en todo el mundo.
ALGUNOS SERVICIOS Y COBERTURAS
• Atención médica en caso de enfermedad o accidente, incluyendo Covid19 y sus variantes.
• Telemedicina. Orientación médica telefónica
• Medicamentos derivados de la consulta médica.
• Emergencias dentales.
• Traslado y/o evacuación sanitaria, por enfermedad o accidente.
• Protección de equipaje y documentos.
• Asesoría y asistencia legal.
• Repatriación de restos funerarios.
• Interrupción de viaje por catástrofe.
TIPOS DE COBERTURAS
Anuales – Multiviajes
Estos planes podrán ser comprados por aquellos usuarios que sean viajeros frecuentes y deseen comprar un plan con vigencia anual y múltiples salidas en un año, este plan se puede comprar con 30, 45, 60 o 90 días de estadía por cada viaje, en diferentes coberturas.
Viajes por dias
Estos viajes podrán ser comprados por aquellos usuarios que quieran viajar por un tiempo de días determinado. (Planes por días). Estos planes podrán ser comprados por un mínimo de 5 días y hasta 60 días, en diferentes coberturas.
Larga Estadia
Estos planes podrán ser comprados por los usuarios que deseen permanecer por tiempos mayores a 60 días fuera de su país de origen hasta 365 días, en diferentes coberturas.
Estudiantil
Creado exclusivamente para personas que desean cursar estudios en el exterior. Días: desde 60 hasta 360. Limite de edad: 45 años
ALCANCE DE COBERTURA
El espíritu de la contratación de este producto respecto a las asistencias médicas, es básicamente la cobertura de una enfermedad imprevisible e inesperada ocurrida durante el viaje, cuyo origen sea posterior al inicio de su contratación y cuya manifestación sea antes de su vencimiento
Se limita a cubrir en cualquier país del mundo enfermedades de origen viral, infeccioso y accidentes que se manifiesten durante el transcurso de un viaje, siempre que ocurra dentro del período de la cobertura, y en caso de hospitalización hasta 5 días posterior de haber finalizado la fecha de cobertura.
Las enfermedades prexistentes son cubiertas por un monto muy pequeño que podría ni siquiera alcanzar para cubrir la estabilización de emergencia, por lo que existe un anexo que amplia la capacidad de resolución, que puede llegar hasta 30.000$ de cobertura para amparar la enfermedad preexistente debidamente declarada y pagada la cobertura adicional, llegando a representar la inversión aproximada de ésta extensión en 2$ por día.
Excepto para cubrir enfermedades, las coberturas de servicios adicionales podrían sólo cubrir parte de los gastos generados, pues tienen sublímites de coberturas y condiciones de suministro de documentación para activar los servicios, como por ejemplo, perdida de equipajes, perdida de vuelo, etc.
OBLIGATORIEDAD EN ALGUNOS PAÍSES
Algunos países han establecido condiciones para poder ingresar a su territorio de manera segura y que no represente un posible gasto del ingreso público la asistencia médica a un turista o visitante, incluso existen montos mínimos requeridos para las coberturas de salud. Todos los países exigen como requisito primario que el seguro de viaje posea alcance para amparar el Covid19 y sus variantes, sin embargo adicional a ésta condición algunos imponen montos mínimos de cobertura para el rubro de atención médica.
Adelante mencionamos algunos países que requieren seguro médico con montos mínimos establecidos, como condición obligatoria para ingresar a su territorio, sin embargo se recomienda validar esta información antes de cada viaje, pues suelen cambiar sin aviso previo:
- Unión Europea (convenio Shengen), monto mínimo de cobertura 30.000 euros.
- Argentina, monto mínimo de cobertura $ 30.000
- Chile, monto mínimo de cobertura $ 30.000.
- Brasil, monto mínimo de cobertura $ 55.000.
- Estados Unidos y Canadá, el seguro de viaje no es obligatorio para viajar a Estados Unidos o Canadá. No obstante, tomando en cuenta los altos costos de la sanidad que rigen en estos países de américa, se recomienda que toda persona al ingresar a dichas naciones, lo realice con un respaldo médico.
ALCANCE TERRITORIAL DE LA COBERTURA
La cobertura de asistencia en viaje, debes contratarla ante de salir de tú país de origen.
Una vez contrates el seguro de viaje, es importante que tomes en cuenta que la cobertura no aplica en el país de residencia, es decir, se activa a partir del momento que se comprueba tu salida de dicho país y cubre en cualquier parte del mundo, sin restricciones territoriales.
Si el viaje se extiende por cualquier motivo, puedes solicitar la extensión de la cobertura hasta la fecha de retorno al país de residencia, en cuyo caso, se recomienda hacer la petición con un mínimo 6 días antes de finalizar la primera cobertura, de lo contrario aplicarán 5 días de carencia, como plazo de espera a tu nueva cobertura o extensión.
En caso que olvides contratar la cobertura de viaje y ya estás en el país de visita o destino, podrás contratar la cobertura de inmediato, sólo que le aplicarán un tiempo de carencia de 5 días continuos, para luego activar los servicios.
COMO ACTIVAR TÚ SERVICIO DE ASISTENCIA EN VIAJE ?
- Al presentarse algún incidente se notifica de inmediato a la empresa de servicio, a través de llamada telefónica al call center, correo electrónico o contactos nombrados en el contrato del seguro. Sólo se activa la cobertura una vez sean solicitados por dichos medios, pues no esta contemplado el reembolso de los servicios que no hayan sido autorizados previamente. Debes tomar en cuenta, que estos productos se limitan a la prestación de los servicios contratados.
- Desde el momento de la primera asistencia o servicio, el beneficiario debe ponerse en contacto con la Central de Asistencias, tantas veces como sea necesario para obtener la autorización de nuevas prestaciones o servicios, incluso si éstos son causados por el evento inicial.
- Contacte con su agente o asesor de seguro de viajes, si desea consultar algún dato, proceso, alcance o cobertura de los servicios contratados por usted.
- En caso que se autoricen gastos directos hacer pagados por el beneficiario, recibirá por correo todas las indicaciones para tramitar el reembolso acordado con la prestadora de servicios.
Para una asesoría personalizada sin compromisos y gratuita, puede contactarnos aquí:
CASOS MÁS FRECUENTES
- Atención médica por covid 19 y sus variantes.
- Accidentes consecuencia de tropiezos y caídas súbitas en escalones, escaleras, atracciones turísticas, transportes, entre otras; resultando en atención de urgencia médica por contusiones, inmovilización preventiva, fracturas de miembros inferiores y superiores, etc.
- En algunos casos, la caída es de tal gravedad que requiere de atención médica de emergencia para intervención quirúrgica de cadera, rodilla, codo, dedos, tobillo, hombro, fémur, entre otros; algunas ocasiones ha requerido colocación de prótesis óseas.
- Accidente en automóvil ó cualquier medio de transporte público y privado.
- Atención de emergencia por descompensación de enfermedad preexistente, lo cual será amparado siempre que sea contratado el anexo adicional para este evento inesperado, tales como Hipertensión arterial, diabetes mellitus, etc.
- Intoxicación por ingesta de alimentos o bebidas no alcohólicas.
- Cuadros virales prolongados
- Aparición de síntomas alérgicos.
Katy Pirela
